Инструкция "как оформить заказ" на сайте:
Минимальная сумма заказа - 500 руб.
Порядок оформления заказа:1). Добавляете все выбранные позиции в корзину;
Под каждой карточкой товара есть кнопка "Купить", при нажатии на нее позиция переносится в раздел "Корзина".
2). Проверить состав заказа или увидеть общую сумму можно при нажатии на значок "Корзина";
В верхнем правом углу находится значок "Корзина". Цифры на самом значке указывают количество позиций в заказе. При нажатии на значок разворачивается список выбранных
Вами позиций.
3). Переходите к оформлению заказа;
Для оформления заказа нажимаете кнопку "Корзина", далее внизу списка с позициями нужно нажать кнопку
"Оформление заказа".
4). Проверяем состав заказа;
На данном этапе необходимо отредактировать состав заказа:
- Если нужно удалить из заказа какие-то позиции, то нажимаете рядом с этой позицией кнопку "Крестик".
- Если нужно изменить количество, то с помощью кнопок "Плюс" или "Минус" исправляем на нужное количество.
В случае, если состав заказа и количество указано верно, то переходим к шагу № 5.
5). Внесение данных клиента;
После проверки состава заказа переходим в раздел данных клиента, который находится ниже под таблицей и вносим
свои актуальные данные.
5.1). Если Вы впервые делаете заказ, то просто заполняете свои данные в информационных полях:
5.2). Если Вы уже ранее делали в нашем интернет-магазине заказы, то нажимаете на надпись "Я зарегистрирован" и авторизуетесь:
Далее вводите свой логин (электронный адрес) и пароль, который указывали при оформлении заказа в прошлый раз:
Если не можете вспомнить пароль, то воспользуйтесь опцией "восстановление пароля". Для этого необходимо нажать
на вопрос "Забыли пароль?" и следовать инструкциям.
После авторизации Ваши данные автоматически подтянутся в информационные поля, а сам заказ будет привязан к Вашему аккаунту.
6). Выбираете нужный способ доставки и оплаты;
Просим учесть, что стоимость доставки не входит в стоимость заказа и рассчитывается индивидуально после обработки
заказа менеджером исходя из адреса клиента, веса и габаритов заказа.
Если Вы не знаете какой способ доставки будет для Вас более экономичным, то можете при оформлении выбрать любой способ.
Менеджер после обработки заказа обязательно свяжется с Вами и произведет расчеты по разным способам для того, чтобы Вы
смогли выбрать.
7). Завершаете оформление заказа нажав кнопку "Оформить заказ", расположенную в самом внизу страницы;
8). После завершения Вы увидите уведомление о формировании заказ с присвоенным номером;
А также на указанный Вами электронный адрес придет уведомление о принятии заказа.
9). После оформления заказа ожидаете пожалуйста звонка от менеджера компании;
Как правило, обработка заказа занимает не более 1-2 дней. В период сезонной загрузки срок обработки может быть
увеличен до 2-3 дней.
После обработки заказа менеджер обязательно свяжется с Вами для подтверждения заказа, а также уточнения
деталей заказа по доставке и оплате.
10). После подтверждения с менеджером, заказ направляется на сборку. Сборка заказов занимает 1-2 дня, не считая дня подтверждения.
В период сезонной загруженности сборка заказа может занимать до 3-4 дней, заказы собираются в порядке очереди!
11). Отслеживайте заказ в личном кабинете.
Автоматически когда Вы производите оформление заказа создается Ваш личный кабинет на нашем сайте.
Логином является Ваш электронный адрес, пароль нужно вводить тот, который указывали при оформлении заказа.
В личном кабинете Вы сможете видеть историю заказов, состав каждого заказа, статусы заказов, информацию по доставке и другое.
Мы надеемся, что данная инструкция может Вам при оформлении заказа!
В случае возникновения вопросов обращайтесь по указанным в шапке сайта телефонам или пишите на наш электронный
адрес zakaz@alsemya.ru