Отзывы о сайте

Николай #11562 04.02.2022

Отзыв

Здравствуйте, на этой неделе обещали отправку, но товар на сборке, заказывал 28января, долго ждать? 

Ответ администрации

Здравствуйте, Николай! Вы сделали заказ 28 числа, 29-30 января - были выходные дни.

Заказ обработали и связывались с Вами - 31 января. Сборка заказов в период сезона занимает ориентировочно 4-5 дней.

На этой неделе Ваш заказ будет отправлен, как и обещали! Спасибо за такую низкую оценку!   

Валентина 10444 04.02.2022

Отзыв

Хотелось бы узнать, что с заказом и когда смогу получить? Остаток оплаченной суммы на карту так и не перевели

Ответ администрации

Здравствуйте, Валентина! Ваш заказ в пути, отслеживать можете по трек-номеру, который прикреплен в Вашем личном кабинете и продублирован на электронную почту. Возврат уже произведен, денежные средства должны поступить в течении 3 рабочих дней. 

Наталья 10569 04.02.2022

Отзыв

Здравствуйте, заказ получила, всем довольна, обязательно буду у вас заказывать! Вы единственные, у кого были все  новинки помидор в наличие,  остальные ссылались на то, что раньше надо было заказывать. Спасибо! 

Ответ администрации

Здравствуйте, Наталья! Мы душевно благодарим Вас за отзыв и сотрудничество! Мы стараемся держать полный ассортимент в наличии!

Будем рады видеть Вас снова в числе наших клиентов. Богатого урожая Вам! 

Ирина 10124 04.02.2022

Отзыв

Смешные вы! Сразу после того, как я отказалась от заказа, вы мне его высылаете!  Ну что ж, ждём !!!

Ответ администрации

Ничего смешного не видим. Когда Вы писали свой предыдущий отзыв, заказ уже был отправлен, о чем Вам и написали.

Сейчас сезон и во многих фирмах повышенная загрузка! О задержках в связи с большим количество заказом, мы предупреждаем всех клиентов при обзвоне! Мы никого не обманываем и мошенничаем! Да, появилась в этом сезоне проблема с отправкой заказов, которую мы уже решаем. Многие нашли постоянные клиенты отнеслись с пониманием, за что мы безмерно благодарны им! Всего доброго Вам! 

Ольга Рязанская обл. Милославский район № 8356 03.02.2022

Отзыв

Хочу высказать благодарность магазину, менеджерам. Делала заказ семян томатов огурцов и т.д., все семена были в наличии кроме Мамонтенка
Позвонил менеджер и сказал, что новое поступление будет через две недели и спросили буду ждать или отправлять заказ, конечно ждать ответила я. В результате получила все, что заказывала. Выбор семян в магазине огромный, цена намного ниже чем в других магазинах, рекомендовала всем своим знакомым этот сайт. Семена получены, осталось посадить на рассаду и в дальнейшем ждать результат. Семена Алтая покупаю впервые, верю что останусь довольна и на следующий год снова обращусь к вам. Удачи и процветания вам. Спасибо всем кто работает у вас.

Людмила 8123 03.02.2022

Отзыв

Где мой заказ.? Не в первый раз пишу...заказала 20.11.21 уже фнвраль. Ждать или нет...,?

Ирина 10124 03.02.2022

Отзыв

Здравствуйте! Пишу отзыв второй раз, спустя неделю я так и не получила ответа, где находится мой заказ!!! Отвратительное отношение к клиенту!!! Прошу аннулировать мой заказ!!! 

Ответ администрации

Здравствуйте, Ваш заказ отправлен и уже в пути! Трек-номер был прикреплен в личном кабинете и на почту! Проверьте пожалуйста!

Лобачев #10818 02.02.2022

Отзыв

семена доставлены за две недели,всё в комплекте всё понравилось что касается общения и оформления заказа, ну а как себя поведут семена покажет посадка,семян покупал много в разных местах,потом уже обратил внимание на данный сайт,надо было всё здесь заказывать,цены доступные и ассортимент есть , спасибо вам большое и успехов в развитии!!!

Фотографии

Ответ администрации

Здравствуйте, Дмитрий! Душевно благодарим Вас за такой информативный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение!

Мы будем рады, если Вы обратитесь к нам снова!  Богатого урожая Вам в этом сезоне! 

Леонид #11073 02.02.2022

Отзыв

М-да... Скорость не ваш конек. Заказать решил после праздников , в надежде что уже вошли в рабочую колею, не угадал.
  Заказ был добавлен и оплачен 20 Января ,  25 готовится к отправке, на сборке. Сегодня 2 февраля,  и тишина.  Ребята  так работать нельзя.. Или репутацию загадите , что не отмыться будет. Вы хоть клиентов ставьте в курс дел что и как.

Ответ администрации

Здравствуйте, Леонид! Спасибо за обращение! Вам и всем клиентам приносим извинения за сезонную задержку!

Мы никого не обманываем, при обработке заказов предупреждаем, что к сожалению, сроки обработки и отправки заказов увеличены сейчас. Над решением проблемы уже работаем, стараемся исправить данную ситуацию! 

Ваш заказ уже отправлен почтой России, трек-номер должен в буквально сегодня появится в Вашем личном кабинете.

Мария 10447 31.01.2022

Отзыв

Выражаю благодарность всему коллективу. Не смотря на загруженность и большой заказ в течении 2ух недель отработали и выслали, огромное спасибо девушке оператору, помогла заменить, то чего нет, хорошо знает ассортимент продукции. Успехов и процветания вашей компании. Надеюсь качество семян то же будет на уровне))

Ответ администрации

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за такой отзыв! Семена у нас отличного качества и сроков, и мы уверены, что у Вас все получится! 

Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова! Богатого урожая Вам в этом сезоне!