Отзывы о сайте

Ирина 10124 03.02.2022

Отзыв

Здравствуйте! Пишу отзыв второй раз, спустя неделю я так и не получила ответа, где находится мой заказ!!! Отвратительное отношение к клиенту!!! Прошу аннулировать мой заказ!!! 

Ответ администрации

Здравствуйте, Ваш заказ отправлен и уже в пути! Трек-номер был прикреплен в личном кабинете и на почту! Проверьте пожалуйста!

Лобачев #10818 02.02.2022

Отзыв

семена доставлены за две недели,всё в комплекте всё понравилось что касается общения и оформления заказа, ну а как себя поведут семена покажет посадка,семян покупал много в разных местах,потом уже обратил внимание на данный сайт,надо было всё здесь заказывать,цены доступные и ассортимент есть , спасибо вам большое и успехов в развитии!!!

Фотографии

Ответ администрации

Здравствуйте, Дмитрий! Душевно благодарим Вас за такой информативный отзыв! Нам очень приятно и важно Ваше мнение!

Мы будем рады, если Вы обратитесь к нам снова!  Богатого урожая Вам в этом сезоне! 

Леонид #11073 02.02.2022

Отзыв

М-да... Скорость не ваш конек. Заказать решил после праздников , в надежде что уже вошли в рабочую колею, не угадал.
  Заказ был добавлен и оплачен 20 Января ,  25 готовится к отправке, на сборке. Сегодня 2 февраля,  и тишина.  Ребята  так работать нельзя.. Или репутацию загадите , что не отмыться будет. Вы хоть клиентов ставьте в курс дел что и как.

Ответ администрации

Здравствуйте, Леонид! Спасибо за обращение! Вам и всем клиентам приносим извинения за сезонную задержку!

Мы никого не обманываем, при обработке заказов предупреждаем, что к сожалению, сроки обработки и отправки заказов увеличены сейчас. Над решением проблемы уже работаем, стараемся исправить данную ситуацию! 

Ваш заказ уже отправлен почтой России, трек-номер должен в буквально сегодня появится в Вашем личном кабинете.

Мария 10447 31.01.2022

Отзыв

Выражаю благодарность всему коллективу. Не смотря на загруженность и большой заказ в течении 2ух недель отработали и выслали, огромное спасибо девушке оператору, помогла заменить, то чего нет, хорошо знает ассортимент продукции. Успехов и процветания вашей компании. Надеюсь качество семян то же будет на уровне))

Ответ администрации

Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за такой отзыв! Семена у нас отличного качества и сроков, и мы уверены, что у Вас все получится! 

Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова! Богатого урожая Вам в этом сезоне! 

Ирина 10124 28.01.2022

Отзыв

Здравствуйте! Проверьте пожалуйста, что с моим заказом! Позвонили, сказали что все есть в наличии, будете отправлять, прошло 5 дней и тишина! Заказ делала 10.01.2022 К сожалению пока могу поставить только две звезды.

Марина 10436 27.01.2022

Отзыв

Добрый день. Заказ отправлен 14.01 
До сих пор написано, что находится в работе. Я понимаю, что у вас большая нагрузка. Вы должны были к этому подготовится. Через сколько лет ждать свой заказ? Однозначно это последний раз у Вас делаю заказ. Лучше заплатить дороже за семена, но будешь точно знать через сколько получишь свой заказ. 

Ольга 10009 27.01.2022

Отзыв

Огромное спасибо за отправку. Вижу много нелестных отзывов о доставке в январе. Значит мне повезло. Все очень  аккуратно и четко. Спасибо за работу.

Ответ администрации

Здравствуйте, Ольга! Большое спасибо, что Вы нашли время написать свой отзыв. Для нас это очень важно!

Хороших отзывов у нас много, но к сожалению, пишут их редко. А если что-то немного не так пошло, то напишут везде)

Благодарим Вас за обращение! Богатого урожая Вам! 

Андрей 10808 26.01.2022

Отзыв

Отправил вам заявочку 17 числа ,посылка еще не отправлена,по возможности сделайте это побыстрее,спасибо за понимание

Ответ администрации

Здравствуйте, Андрей! Мы приносим извинения за ожидание, Ваш заказ уже в пути, трек-номер отправлен на почту.

Проверьте пожалуйста. Всего доброго Вам!

Наталья 10569 24.01.2022

Отзыв

Здравствуйте, очень жду отправление по почте посылки с семенами, заранее ставлю 5 звезд

Ответ администрации

Добрый день, Наталья! Мы благодарим Вас за оценку и ожидание! 

Ваш заказ ожидал сорт томата Настенька, он поступил буквально вчера. Сейчас Ваш заказ на сборке в ближайшие дни

вышлем Вам трек-номер для отслеживания! 

Благодарим Вас за заказ и ожидание!

Елена 9670 21.01.2022

Отзыв

Здравствуйте. Заказ сделала первый раз,6.01.2022. Праздники понятно. Где-то числа 12 января поступила информация что заказ отправлен на доставку и все,тишина. Простите,но сегодня уже 21 января,я уже две посылки получила с Челябинска,а Ваш воз и ныне там.Вы бы хотя бы ориентировочную дату отправки писали а то сидишь и думаешь там вообще какое-то движение есть? Когда ждать- то ? К Марту? Простите,но это первый и последний раз. Опыт неприятный. Лучше я дороже оплачу доставку,чем сидеть в неведении. 

Ответ администрации

Здравствуйте, Елена! 

Спасибо за обращение! Действительно в связи с праздниками и сезонной загрузкой у нас была задержка в отправке заказов, о чем 

мы предупреждали всех клиентов при подтверждении заказов. После отправки заказа мы всегда высылаем трек-номер для отслеживания, а также он прикрепляется в Вашем личном кабинете.

На данный момент видим, что Вы уже получили свою посылку 24.01.2022 года. Благодарим Вас за заказ и ожидание!